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Type d'emploi

Soutien informatique et aide à l'utilisation des nouvelles technologies

Rémunération

18,49 € brut/heure
Ce montant est suceptible d'évoluer en fonction de la réglementation en vigueur.

Composante / Service

DGD RI

Lieu

Domaine universitaire Saint-Martin-d’Hères – Gières

Horaires

Mission / Service

Apporter un soutien informatique aux étudiants et les accompagner dans l’utilisation des nouvelles technologies.

Activités

• Les soutenir dans leurs démarches de candidature via les plateformes numériques (eCandidat, Parcoursup, MonMaster...) via des rendez-vous individuels d'accompagnement, en complément des ateliers collectifs et notamment pour les personnes les plus en dificulté avec les outils numériques
• Accompagner numériquement les étudiants dans leurs démarches administratives et sociales (demande de Dossier Social étudiant, prise de rendez-vous avec le service social du CROUS...)
• Animer des ateliers pédagogiques de prise en main des plateformes et d’accompagnement aux démarches (plateformes de candidature, outils pour réaliser un CV et une lettre de motivation, sité dédié à la demande d'équivalence de diplôme…)
• Accompagner, renseigner et apporter une assistance informatique pédagogique et technique
• Veiller à la bonne utilisation du matériel et au respect de la charte informatique

Compétences

Savoir :

• Maîtriser les outils informatiques et l’environnement numérique

Savoir-être :

• Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie
• Être disponible et ponctuel
• Être rigoureux et organisé

Compétences spécifiques :

• Qualités relationnelles et grand sens de l’écoute
• Connaître l'environnement numérique de l'enseignement supérieur
• Maîtrise de l’anglais
• Force de proposition et prise d’initiatives Autonomie Polyvalence
• Capacité à transmettre et expliquer de façon claire
• Intérêt pour le service du collectif
• Connaître le fonctionnement de l’université : ses formations, son fonctionnement et ses services
• Capacité à travailler avec un public international
• Maitrise des outils numériques (suite Microsoft office, navigation internet, outils mails...)
• Connaître les plateforme de candidatures

Prérequis

A l’arrivée dans le service, seront organisés un tuilage avec les intervenants précédents sur les postes Co-FormER et Colibri ainsi qu’une formation avec la responsable de l’Espace Colibri, l’équipe Co-FormER et le RUSF38.

Période 1 : Janvier – Juin

Du : 01/01/2027

Au : 30/06/2027

Nombre d'étudiants recrutés : 2

pour un nombre total d'heures : 320

Période 2 : Juillet – Août

Du : 01/07/2027

Au : 31/08/2027

Nombre d'étudiants recrutés : 2

pour un nombre total d'heures : 64

Période 3 : Septembre – Décembre

Du : 01/09/2027

Au : 31/12/2027

Nombre d'étudiants recrutés : 2

pour un nombre total d'heures : 173