Mission / Service

Aider à la qualité du service public dans les bibliothèques universitaires

Activités

• - En l'absence du responsable de la bibliothèque, surveiller les salles de lecture et veiller au bon déroulement de leur fonctionnement (respect du règlement des BU, du calme, etc.);
• Surveiller les salles (de lecture, de travaux de groupes) et veiller au bon déroulement de leur fonctionnement : respect du règlement des BU, du calme…
• Entretenir, équiper des documents et effectuer des petites réparations d'ouvrages
• Accompagner les étudiants dans leur recherche documentaire
• Reclasser, ranger les documents et les collections
• Assurer des permanences aux banques d’accueil ou de prêt
• - En l'absence du responsable de la bibliothèque, alerter le référent accueil et logistique du bâtiment ou bien l'agent de sécurité en cas de problème ou d'incident;
• Accueillir et renseigner les usagers au sein des bibliothèques

Compétences

Savoir :

• Savoir mener des recherches bibliographiques
• Savoir analyser, diagnostiquer les difficultés rencontrées et y remédier ou renvoyer sur le personnel plus qualifié si nécessaire
• Maîtriser les outils informatiques et l’environnement numérique
• Savoir faire respecter le règlement intérieur

Savoir-être :

• Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie
• Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact
• Avoir le sens du service public
• Être disponible et ponctuel

Connaisances :

• Connaître et faire appliquer le cas échéant les consignes de sécurité et d’évacuation en vigueur dans les locaux

Compétences spécifiques :

• - Transmettre l'information utile pour le suivi de l'activité quotidienne de la bibliothèque.
• - S'impliquer dans une petite équipe et collaborer au quotidien avec le responsable;

Prérequis

- Aisance avec l'environnement informatique ; - La disponibilité sur l'année universitaire, de septembre à juin, constituera un critère de sélection.