Mission / Service

Accueillir les étudiants et faciliter leur intégration dans la vie universitaire.

Activités

• Gérer et suivre les prêts de matériel et apporter des conseils aux utilisateurs
• Assurer le bon fonctionnement du dispositif de prêt informatique de l’UGA, appliquer la procédure de gestion des prêts : Mise en prêt, retour de prêt, échange de prêt, annulation de prêt, sur la plateforme de gestion des prêts Sphinx / Mise à jour d’un lien de suivi des stocks de PC / Remise en état les PC rendus (réinitialisation selon une procédure simple de premier niveau, nettoyage)
• Assurer l’accueil des étudiants et effectuer des permanences

Compétences

Savoir :

• Maîtriser l’anglais
• Maîtriser les outils de bureautique
• Savoir travailler en équipe

Savoir-être :

• Être dynamique et réactif
• Être rigoureux et organisé
• Être disponible et ponctuel
• Être discret et avoir le sens de la confidentialité
• Être autonome
• Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact
• Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie

Connaisances :

• Connaître l’université : ses formations, son fonctionnement et ses services

Prérequis

Non communiqué