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Accueil du public dans le cadre des horaires d'ouverture élargis à la BU Joseph Fourier (n°3)

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Type d'emploi

Appui aux personnels des bibliothèques et des autres services

Rémunération

13,07 € brut/heure
Ce montant est suceptible d'évoluer en fonction de la réglementation en vigueur.

Composante / Service

DGD BAPSO

Lieu

Domaine universitaire Saint-Martin-d’Hères – Gières

Horaires

3 tranches horaires : lundi à vendredi de 17h à 19h - lundi à jeudi de 19h à 22h - samedi de 10h à 17h

Mission / Service

Aider à la qualité du service public dans les bibliothèques universitaires

Activités

  • Aider les publics à l'utilisation des machines d'impression
  • Accueillir et renseigner les usagers au sein des bibliothèques
  • Alerter l'agent de sécurité en cas de problème ou d'incident
  • Répondre aux appels téléphoniques des publics à l'accueil
  • Faire évacuer les salles de lecture en cas d'incendie
  • Effectuer des comptages des usagers présents à des fins statistiques
  • Effectuer des petites opérations de nettoyage (écrans d'ordinateurs, rayonnages,etc.)
  • Surveiller les salles (de lecture, de travaux de groupes) et veiller au bon déroulement de leur fonctionnement : respect du règlement des BU, du calme…
  • Participer à la fermeture de la BU (ranger les espaces, vérifier que tous les usagers sont partis, rendre compte à l'agent de sécurité ou au responsable de bâtiment
  • Reclasser, ranger les documents et les collections
  • Communiquer ponctuellement les documents en accès indirect (salles fermées) avant 19h et le samedi

Compétences

Savoir :

  • Savoir faire respecter le règlement intérieur
  • Savoir analyser, diagnostiquer les difficultés rencontrées et y remédier ou renvoyer sur le personnel plus qualifié si nécessaire
  • Maîtriser les outils informatiques et l’environnement numérique

Savoir-être :

  • Avoir le sens du service public
  • Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie
  • Être disponible et ponctuel
  • Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact

Connaisances :

  • Connaître et faire appliquer le cas échéant les consignes de sécurité et d’évacuation en vigueur dans les locaux

Prérequis

    Il faut etre inscrit au minimum en L2 pour candidater. La disponibilité sur l'ensemble de l'année universitaire, de septembre à juin, constituera un critère de sélection.

Période 1 : Janvier – Juin

Pourvue

Période 2 : Juillet – Août

Aucune heure n'est proposée pour cet emploi durant cette période.

Période 3 : Septembre – Décembre

Du : 01/09/2025

Au : 31/12/2025

Nombre d'étudiants recrutés : 12

pour un nombre total d'heures : 914

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