Mission / Service

Accueillir les étudiants et faciliter leur intégration dans la vie universitaire.

Activités

• Assurer l’accueil des étudiants et effectuer des permanences
• Accueillir, orienter et renseigner les étudiants sur les pratiques sportives proposées à l’université
• Parrainer, animer, transmettre son expérience à un groupe d’étudiant et favoriser leur intégration (journée de rentée, semaine d’accueil…)
• Accueillir, informer, accompagner les étudiants internationaux et participer à leur intégration
• Accompagner les étudiants dans leurs démarches administratives (inscriptions pédagogiques, emploi du temps, organisation globale de la scolarité…)
• Surveiller les salles et veiller au bon déroulement de leur fonctionnement (respect du règlement, du calme…)
• Accompagner les étudiants lors des tests de positionnement en langue
• Accueillir, informer, accompagner les étudiants et participer à leur intégration
• Gérer et suivre les prêts de matériel et apporter des conseils aux utilisateurs
• Accueillir et accompagner les étudiants dans la découverte de la vie universitaire (visite du campus, explication du fonctionnement de l’université…)
• Participer à l'organisation et à la tenue de billetteries

Compétences

Savoir :

• Savoir travailler en équipe
• Maîtriser les outils de bureautique
• Savoir faire respecter le règlement intérieur
• Savoir gérer des groupes et se faire respecter
• Maîtriser l’anglais

Savoir-être :

• Être autonome
• Être rigoureux et organisé
• Être discret et avoir le sens de la confidentialité
• Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact
• Être disponible et ponctuel
• Être dynamique et réactif
• Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie

Connaisances :

• Connaître l’université : ses formations, son fonctionnement et ses services
• Connaître Grenoble et son agglomération
• Connaître et faire appliquer le cas échéant les consignes de sécurité et d’évacuation en vigueur dans les locaux

Prérequis

Le candidat recherché sur cet emploi doit avoir une bonne capacité d’organisation (pour fixer les rendez-vous avec les divers étudiants) et de leadership (gestion de groupes), un sens aigu de la communication (disponibilité, écoute…), un excellent niveau d’anglais (tant à l’écrit qu’à l’oral). La candidature d’étudiants UGA ayant déjà effectué une mobilité à l’international ou d’étudiants issus de l’international sera très favorablement accueillie.