Mission / Service

Accueillir les étudiants et faciliter leur intégration dans la vie universitaire.

Activités

• Surveiller les salles et veiller au bon déroulement de leur fonctionnement (respect du règlement, du calme…)
• Participer à la mise en place et au renouvellement de la documentation
• Informer sur le campus les étudiants des activités proposées par la DOIP
• Répondre au téléphone et mettre à jour les statistiques d'information
• Etre en appui aux conseiller.es pour des tâches administratives (envoi de courrier, mise à jours de fichiers, rédaction de documents d'informations...)
• Accueillir, informer, accompagner les étudiants et participer à leur intégration
• Accueillir les étudiants et l'ensemble du public à leur arrivée à l'Espace Orientation Insertion professionnelle et les orienter, selon leur demande, vers les conseillers présents, leur présenter les ressources disponibles en accès libre.
• Assurer l’accueil des étudiants et effectuer des permanences
• Accueillir et accompagner les étudiants dans la découverte de la vie universitaire (visite du campus, explication du fonctionnement de l’université…)

Compétences

Savoir :

• Maîtriser l’anglais
• Savoir faire respecter le règlement intérieur
• Maîtriser les outils de bureautique
• Savoir travailler en équipe

Savoir-être :

• Être autonome
• Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie
• Être discret et avoir le sens de la confidentialité
• Être rigoureux et organisé
• Être disponible et ponctuel
• Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact
• Être dynamique et réactif

Connaisances :

• Connaître l’université : ses formations, son fonctionnement et ses services
• Connaître Grenoble et son agglomération

Prérequis

Etre étudiant en L3 ou M1 à l'UGA - Disponibilité une après-midi par semaine du lundi au jeudi