Mission / Service

Aider à la qualité du service public dans les bibliothèques universitaires

Activités

• Accueillir et renseigner les usagers au sein des bibliothèques
• Accompagner les étudiants dans leur recherche documentaire
• Assurer des permanences aux banques d’accueil ou de prêt
• Reclasser, ranger les documents et les collections
• Entretenir, équiper des documents et effectuer des petites réparations d'ouvrages

Compétences

Savoir :

• Maîtriser les outils informatiques et l’environnement numérique
• Savoir analyser, diagnostiquer les difficultés rencontrées et y remédier ou renvoyer sur le personnel plus qualifié si nécessaire
• Savoir mener des recherches bibliographiques

Savoir-être :

• Être disponible et ponctuel
• Avoir le sens du service public
• Être doté d’un bon relationnel et du sens du contact
• Être bienveillant, à l’écoute et avoir le sens de la pédagogie

Compétences spécifiques :

• Savoir gérer l'affluence et plusieurs activités en même temps
• Avoir une bonne connaissance d'au moins une des disciplines proposées par la bibliothèque (histoire, histoire de l'art, musicologie ou philosophie)
• Avoir de l'intérêt pour les métiers de la documentation
• La connaissance de l'italien, de l'anglais et/ou de l'allemand est un plus
• Qualité de l'orthographe

Prérequis

Non communiqué